Nous avons compris. L’achat d’équipement d’impression, de transformation et même de confection des emballages souples est basée sur le principe des bobines rotatives est une affaires trop compliquée. C’est pourquoi les experts de Multigraph sont là pour vous, pour effectuer l’installation et former votre équipe au bon fonctionnement des équipements.
Les compétences de Multigraph vont aussi au delà de l'installation des équipements d'impression, de part notre grande expérience de plus de 25 ans dans le domaine, nous somme également capable de vous fournir des conseils avant achat de tout équipements et aussi vous accompagner tout au long du processus d'acquisition des machines neuves ou d'occasion.
Vous attendez de l’efficacité des machines d’impression ou de bobinage que vous achetez. Notre équipe de services techniques veille à ce que vous l'obteniez. Non seulement ils installeront votre équipement, mais ils le testeront également et le composeront pour s’assurer que ses performances sont cohérentes avec le retour sur investissement que nous avons ciblé.
Notre processus en trois étapes pour l’installation de votre équipement pour l'impression d’emballage souple et le bobinage des films est une approche approfondie et pratique que nous avons raffinée au rang de science.
De la configuration initiale à la session de formation, notre équipe de service est disponible pour garantir que vous soyez opérationnel avec clarté et confiance. Si vous rencontrez des problèmes une fois la formation terminée, notre équipe d'assistance par téléphone peut vous aider à résoudre le problème. Nous sommes également disponibles pour des visites sur site pour des réparations d’urgence des machines, des formations de recyclage et bien plus encore.
Si vous ne disposez pas d’une équipe de maintenance, nos techniciens peuvent se charger de la tâche. Nous établissons simplement un contrat de maintenance avec vous, puis effectuons des visites programmées pour échanger les pièces et garantir des performances optimales.
Parfois, nos clients ont investi dans des machines d’emballage d’autres distributeurs qui ne fonctionnent pas comme ils le souhaiteraient. Grâce à la vaste expérience de nos techniciens, nous pouvons généralement résoudre ces problèmes également après une évaluation initiale.
Souvent, nous pouvons également personnaliser votre machine pour lui permettre d'atteindre vos objectifs dans votre environnement unique.